投稿者: admin

  • FANZA通販をコンビニのプリペイドカードで払う手順|ポイントが使えない商品もある

    ※このサイトは18歳以上の方向けです。

    FANZA通販での買い物も、DMMポイントで払えるとFANZAヘルプセンターで案内されています。ただし、一部の商品ではDMMポイントが使えないとされているので、注文前の確認が大事です。

    先に知っておきたい:年齢確認の書類が必要

    FANZAでは、クレジットカード以外の支払い方法を使う場合、年齢確認のために公的書類の提出が必要と案内されています。プリペイドカードでチャージしたポイントで払うのも「クレジットカード以外」にあたるので、まだ提出していない人は、買い物の前に済ませておくとスムーズです。提出はかならずFANZAの公式サイトから行ってください。

    プリペイドカードでポイントをチャージする

    コンビニでDMMプリペイドカードを買って、DMMポイントにチャージします。くわしい手順はコンビニでDMMプリペイドカードを買ってチャージする手順にまとめていますが、流れはこうです。

    1. コンビニでDMMプリペイドカードを買う(2,000円・5,000円・10,000円、または2,000〜50,000円で金額を決めるバリアブル)
    2. カード裏の銀色の部分をやさしく削って、カード番号(10文字または17文字)を出す
    3. FANZAにログインして、ポイントチャージのページで番号を入力する(DMMポイントとゲームチップを取り違えないように注意)
    4. チャージはすぐ反映され、登録メールアドレスに通知が届く

    通販でポイントを使うときの流れ

    1. 買いたい商品をカートに入れる
    2. 注文手続きの画面で、支払い方法にDMMポイントを選べるか確認する
    3. 選べたら、残高を確認して注文を確定する

    注文前のチェック

    • その商品がDMMポイント払いに対応しているか(一部の商品は使えません)
    • 送料もふくめた合計金額に対して、ポイント残高が足りているか
    • 商品の届け先や受け取り方法

    ポイントが使えない商品だった場合は、ほかの支払い方法を選ぶ必要があります。カートに入れた段階で、支払い方法の選択肢を一度見ておくと安心です。

    画面の表示や条件は変わることがあるので、最終的にはFANZAの購入画面とFANZAヘルプセンターの最新の案内で確認してください。

    参考:FANZAヘルプセンター「DMMポイントで利用できるサービスは何ですか?」
    FANZAヘルプセンター「DMMプリペイドカードの使い方を教えてください」
    FANZAヘルプセンター「年齢・本人確認について教えてください」

  • FANZA TV Plusをコンビニのプリペイドカードで払う手順|購入分のポイントだけ使える

    ※このサイトは18歳以上の方向けです。

    FANZA TV Plusの料金も、DMMポイントで払えるとFANZAヘルプセンターで案内されています。コンビニで買えるDMMプリペイドカードでポイントをチャージすれば、クレジットカードなしでも利用できます。

    先に知っておきたい:年齢確認の書類が必要

    FANZAでは、クレジットカード以外の支払い方法を使う場合、年齢確認のために公的書類の提出が必要と案内されています。プリペイドカードでチャージしたポイントで払うのも「クレジットカード以外」にあたるので、まだ提出していない人は、買い物の前に済ませておくとスムーズです。提出はかならずFANZAの公式サイトから行ってください。

    プリペイドカードでポイントをチャージする

    コンビニでDMMプリペイドカードを買って、DMMポイントにチャージします。くわしい手順はコンビニでDMMプリペイドカードを買ってチャージする手順にまとめていますが、流れはこうです。

    1. コンビニでDMMプリペイドカードを買う(2,000円・5,000円・10,000円、または2,000〜50,000円で金額を決めるバリアブル)
    2. カード裏の銀色の部分をやさしく削って、カード番号(10文字または17文字)を出す
    3. FANZAにログインして、ポイントチャージのページで番号を入力する(DMMポイントとゲームチップを取り違えないように注意)
    4. チャージはすぐ反映され、登録メールアドレスに通知が届く

    ポイント払いの条件

    FANZA TV Plusで使えるのは、自分でチャージした「購入分」のDMMポイントだけです。キャンペーンなどでもらった無料配布分のポイントは使えません。プリペイドカードでチャージした分は購入分なので使えます。

    入会の流れ

    1. FANZA TV Plusのガイドページから入会手続きに進む(パソコン・スマートフォンから入会できると案内されています)
    2. 支払い方法にDMMポイントを選ぶ
    3. 購入分のポイント残高が料金以上あるか確認して、入会を確定する

    入会前のチェック

    • 料金と、購入分のポイント残高
    • 月額で続く場合は、更新日までに残高を用意できるか
    • FANZA TVとの違いは、ガイドページで確認したか

    画面の表示や条件は変わることがあるので、最終的にはFANZAの購入画面とFANZAヘルプセンターの最新の案内で確認してください。

    参考:FANZAヘルプセンター「DMMポイントで利用できるサービスは何ですか?」
    FANZAヘルプセンター「DMMプリペイドカードの使い方を教えてください」
    FANZAヘルプセンター「年齢・本人確認について教えてください」
    FANZAヘルプセンター「FANZA TV Plusの入会方法を教えてください」

  • FANZAの月額動画をコンビニのプリペイドカードで払う手順|DMMポイント払いの注意点

    ※このサイトは18歳以上の方向けです。

    FANZAの月額動画(見放題チャンネル)を、クレジットカードを使わずに払いたい人向けの記事です。FANZAヘルプセンターでは、月額動画の支払い方法として、クレジットカード、DMMポイント、PayPayが案内されています。コンビニで買ったDMMプリペイドカードでポイントをチャージすれば、そのポイントで払えます。

    先に知っておきたい:年齢確認の書類が必要

    FANZAでは、クレジットカード以外の支払い方法を使う場合、年齢確認のために公的書類の提出が必要と案内されています。プリペイドカードでチャージしたポイントで払うのも「クレジットカード以外」にあたるので、まだ提出していない人は、買い物の前に済ませておくとスムーズです。提出はかならずFANZAの公式サイトから行ってください。

    プリペイドカードでポイントをチャージする

    コンビニでDMMプリペイドカードを買って、DMMポイントにチャージします。くわしい手順はコンビニでDMMプリペイドカードを買ってチャージする手順にまとめていますが、流れはこうです。

    1. コンビニでDMMプリペイドカードを買う(2,000円・5,000円・10,000円、または2,000〜50,000円で金額を決めるバリアブル)
    2. カード裏の銀色の部分をやさしく削って、カード番号(10文字または17文字)を出す
    3. FANZAにログインして、ポイントチャージのページで番号を入力する(DMMポイントとゲームチップを取り違えないように注意)
    4. チャージはすぐ反映され、登録メールアドレスに通知が届く

    月額動画をポイントで払うときの流れ

    1. 入会したい月額動画のページを開く
    2. 入会手続きの画面で、支払い方法にDMMポイントを選ぶ
    3. ポイント残高を確認して、入会を確定する

    月額ならではの注意

    月額サービスは毎月料金がかかります。ポイント払いの場合、更新のときにポイント残高が足りていないと、うまく更新できない可能性があります。更新日の前に残高を確認して、必要ならカードを追加でチャージしておくと安心です(更新時の細かい扱いは、入会画面やヘルプで確認してください)。

    • 入会する月額動画の料金と、ポイント残高
    • 次の更新日(忘れないようメモしておく)
    • やめるときは「解約」。DMMアカウントの退会とは別

    画面の表示や条件は変わることがあるので、最終的にはFANZAの購入画面とFANZAヘルプセンターの最新の案内で確認してください。

    参考:FANZAヘルプセンター「DMMポイントで利用できるサービスは何ですか?」
    FANZAヘルプセンター「DMMプリペイドカードの使い方を教えてください」
    FANZAヘルプセンター「年齢・本人確認について教えてください」

  • FANZA動画をコンビニのプリペイドカードで買う手順|DMMポイントでの支払い方

    ※このサイトは18歳以上の方向けです。

    FANZAの動画を、クレジットカードを使わずに買いたい。そんなときは、コンビニで買えるDMMプリペイドカードでDMMポイントをチャージして払う方法があります。FANZAヘルプセンターでは、動画(単品購入)はDMMポイントで支払えるサービスとして案内されています。

    先に知っておきたい:年齢確認の書類が必要

    FANZAでは、クレジットカード以外の支払い方法を使う場合、年齢確認のために公的書類の提出が必要と案内されています。プリペイドカードでチャージしたポイントで払うのも「クレジットカード以外」にあたるので、まだ提出していない人は、買い物の前に済ませておくとスムーズです。提出はかならずFANZAの公式サイトから行ってください。

    プリペイドカードでポイントをチャージする

    コンビニでDMMプリペイドカードを買って、DMMポイントにチャージします。くわしい手順はコンビニでDMMプリペイドカードを買ってチャージする手順にまとめていますが、流れはこうです。

    1. コンビニでDMMプリペイドカードを買う(2,000円・5,000円・10,000円、または2,000〜50,000円で金額を決めるバリアブル)
    2. カード裏の銀色の部分をやさしく削って、カード番号(10文字または17文字)を出す
    3. FANZAにログインして、ポイントチャージのページで番号を入力する(DMMポイントとゲームチップを取り違えないように注意)
    4. チャージはすぐ反映され、登録メールアドレスに通知が届く

    動画を買うときの流れ

    1. 買いたい動画の商品ページを開く
    2. 購入手続きの画面で、支払い方法にDMMポイントを選ぶ
    3. ポイント残高が足りているか確認して、購入を確定する

    買う前にチェック

    • ポイント残高が商品の価格以上あるか(足りない分はカードを追加でチャージ)
    • 商品ページで視聴期限(2日・7日・30日・無期限など)を確認したか
    • ダウンロードして見たいなら、ダウンロード期限も確認したか

    視聴期限は商品ごとに違うので、買う前に確認しておくと「思ったより早く見られなくなった」を防げます。

    画面の表示や条件は変わることがあるので、最終的にはFANZAの購入画面とFANZAヘルプセンターの最新の案内で確認してください。

    参考:FANZAヘルプセンター「DMMポイントで利用できるサービスは何ですか?」
    FANZAヘルプセンター「DMMプリペイドカードの使い方を教えてください」
    FANZAヘルプセンター「年齢・本人確認について教えてください」

  • FANZA TVをコンビニのプリペイドカードで払う手順|無料体験の対象外になる点に注意

    ※このサイトは18歳以上の方向けです。

    FANZA TVは、DMMプレミアム会員の特典として使えるサービスです。月額料金はDMMプレミアムの料金として払う形になり、FANZAヘルプセンターでは、この月額料金にDMMポイントが使えると案内されています。ただし、ポイント払いにはいくつか大事な条件があります。

    先に知っておきたい:年齢確認の書類が必要

    FANZAでは、クレジットカード以外の支払い方法を使う場合、年齢確認のために公的書類の提出が必要と案内されています。プリペイドカードでチャージしたポイントで払うのも「クレジットカード以外」にあたるので、まだ提出していない人は、買い物の前に済ませておくとスムーズです。提出はかならずFANZAの公式サイトから行ってください。

    プリペイドカードでポイントをチャージする

    コンビニでDMMプリペイドカードを買って、DMMポイントにチャージします。くわしい手順はコンビニでDMMプリペイドカードを買ってチャージする手順にまとめていますが、流れはこうです。

    1. コンビニでDMMプリペイドカードを買う(2,000円・5,000円・10,000円、または2,000〜50,000円で金額を決めるバリアブル)
    2. カード裏の銀色の部分をやさしく削って、カード番号(10文字または17文字)を出す
    3. FANZAにログインして、ポイントチャージのページで番号を入力する(DMMポイントとゲームチップを取り違えないように注意)
    4. チャージはすぐ反映され、登録メールアドレスに通知が届く

    ここが大事:ポイント払いの3つの条件

    • 使えるのは「購入分」のポイントだけ:自分でチャージしたポイントだけが使えます。キャンペーンなどでもらった無料配布分は使えません。プリペイドカードでチャージした分は購入分なので使えます。
    • 無料体験の対象外:DMMプレミアムの公式ページでは、支払いにDMMポイントを選んだ場合やプリペイドカードを使う場合は、14日間の無料体験の対象外と案内されています。ポイント払いを選ぶと、最初から料金がかかると考えておいてください。
    • 更新日までに残高が必要:月額料金はポイント残高から引かれるので、次の更新日までにチャージしておく必要があります。残高が足りず支払えないと、DMMプレミアムは「一時停止」になります。

    登録の流れ

    1. DMMプレミアム(FANZA TV)の登録ページを開く
    2. 支払い方法にDMMポイントを選ぶ
    3. 購入分のポイント残高が月額料金以上あるか確認して、登録を確定する

    次の決済日と有効期限は、DMMプレミアムの利用状況ページで確認できます。続けて使うなら、決済日の前にカードを追加でチャージしておきましょう。

    あとから支払い方法を変えたくなったら

    DMMポイント払いからクレジットカード払いへの変更はできます。ただし、クレジットカードに変更すると、その後はほかの支払い方法に戻せないと案内されています。

    画面の表示や条件は変わることがあるので、最終的にはFANZAの購入画面とFANZAヘルプセンターの最新の案内で確認してください。

    参考:FANZAヘルプセンター「DMMポイントで利用できるサービスは何ですか?」
    FANZAヘルプセンター「DMMプリペイドカードの使い方を教えてください」
    FANZAヘルプセンター「年齢・本人確認について教えてください」
    DMMヘルプセンター「DMMポイントでの月額料金のお支払いについて教えてください」
    DMMプレミアム「DMMプレミアムとは」
    FANZAヘルプセンター「FANZA TVの解約」

  • FANZA GAMESをコンビニのプリペイドカードで払う手順|DMMポイントとゲームチップの違いに注意

    ※このサイトは18歳以上の方向けです。

    FANZA GAMESでは、サービスによってDMMポイントが使えるものと使えないものがあります。さらに、DMMプリペイドカードは「DMMポイント」だけでなく「ゲームチップ」にもチャージできるので、チャージ先を間違えないことが大事です。FANZAヘルプセンターの案内をもとに整理します。

    先に知っておきたい:年齢確認の書類が必要

    FANZAでは、クレジットカード以外の支払い方法を使う場合、年齢確認のために公的書類の提出が必要と案内されています。プリペイドカードでチャージしたポイントで払うのも「クレジットカード以外」にあたるので、まだ提出していない人は、買い物の前に済ませておくとスムーズです。提出はかならずFANZAの公式サイトから行ってください。

    プリペイドカードでポイントをチャージする

    コンビニでDMMプリペイドカードを買って、DMMポイントにチャージします。くわしい手順はコンビニでDMMプリペイドカードを買ってチャージする手順にまとめていますが、流れはこうです。

    1. コンビニでDMMプリペイドカードを買う(2,000円・5,000円・10,000円、または2,000〜50,000円で金額を決めるバリアブル)
    2. カード裏の銀色の部分をやさしく削って、カード番号(10文字または17文字)を出す
    3. FANZAにログインして、ポイントチャージのページで番号を入力する(DMMポイントとゲームチップを取り違えないように注意)
    4. チャージはすぐ反映され、登録メールアドレスに通知が届く

    DMMポイントが使えるもの・使えないもの

    サービス DMMポイント
    基本無料ゲーム(アイテム購入) 使える
    基本無料ゲーム(ゲームチップ対応ゲーム) 使えない
    月額ゲーム 使える
    アダルトPCゲーム 使える
    GAME 遊び放題 使える

    ゲームチップにチャージする場合

    ゲームチップ対応のゲームでは、DMMポイントは使えません。DMMプリペイドカードは、ゲームチップのチャージページからゲームチップにチャージすることもできます。遊びたいゲームがどちらに対応しているかを先に確認して、チャージ先を選んでください。

    なお、チャージ後の有効期限は、DMMポイントが1年間、ゲームチップが6か月間です。ゲームチップのほうが短いので、使う分だけチャージするのが安心です。

    払うときの流れ

    1. 遊びたいゲームが、DMMポイントとゲームチップのどちらに対応しているか確認する
    2. 対応しているほうにプリペイドカードをチャージする
    3. 購入画面で、チャージした支払い方法を選んで確定する

    画面の表示や条件は変わることがあるので、最終的にはFANZAの購入画面とFANZAヘルプセンターの最新の案内で確認してください。

    参考:FANZAヘルプセンター「DMMポイントで利用できるサービスは何ですか?」
    FANZAヘルプセンター「DMMプリペイドカードの使い方を教えてください」
    FANZAヘルプセンター「年齢・本人確認について教えてください」
    FANZAヘルプセンター「DMMプリペイドカードの有効期限について教えてください」

  • FANZA同人をコンビニのプリペイドカードで買う手順|DMMポイントでの支払い方

    ※このサイトは18歳以上の方向けです。

    FANZA同人の作品も、DMMポイントで支払えるとFANZAヘルプセンターで案内されています。コンビニで買えるDMMプリペイドカードでポイントをチャージすれば、クレジットカードなしで購入できます。

    先に知っておきたい:年齢確認の書類が必要

    FANZAでは、クレジットカード以外の支払い方法を使う場合、年齢確認のために公的書類の提出が必要と案内されています。プリペイドカードでチャージしたポイントで払うのも「クレジットカード以外」にあたるので、まだ提出していない人は、買い物の前に済ませておくとスムーズです。提出はかならずFANZAの公式サイトから行ってください。

    プリペイドカードでポイントをチャージする

    コンビニでDMMプリペイドカードを買って、DMMポイントにチャージします。くわしい手順はコンビニでDMMプリペイドカードを買ってチャージする手順にまとめていますが、流れはこうです。

    1. コンビニでDMMプリペイドカードを買う(2,000円・5,000円・10,000円、または2,000〜50,000円で金額を決めるバリアブル)
    2. カード裏の銀色の部分をやさしく削って、カード番号(10文字または17文字)を出す
    3. FANZAにログインして、ポイントチャージのページで番号を入力する(DMMポイントとゲームチップを取り違えないように注意)
    4. チャージはすぐ反映され、登録メールアドレスに通知が届く

    同人作品を買うときの流れ

    1. 買いたい作品のページを開く
    2. 購入手続きの画面で、支払い方法にDMMポイントを選ぶ
    3. 残高を確認して、購入を確定する

    買う前のチェック

    • ポイント残高が作品の価格以上あるか
    • 作品ページで、対応している環境(読める・遊べる端末など)を確認したか
    • チャージしたポイントの有効期限(チャージ日から1年)に余裕があるか

    同人作品は、作品によって形式(コミック、ゲーム、音声など)や対応環境が違います。せっかく買ったのに自分の端末で使えなかった、とならないように、作品ページの説明は一度目を通しておくのがおすすめです。

    画面の表示や条件は変わることがあるので、最終的にはFANZAの購入画面とFANZAヘルプセンターの最新の案内で確認してください。

    参考:FANZAヘルプセンター「DMMポイントで利用できるサービスは何ですか?」
    FANZAヘルプセンター「DMMプリペイドカードの使い方を教えてください」
    FANZAヘルプセンター「年齢・本人確認について教えてください」

  • FANZAブックスをコンビニのプリペイドカードで買う手順|読み放題にもポイントが使える

    ※このサイトは18歳以上の方向けです。

    FANZAブックスの電子書籍を、クレジットカードを使わずに買いたい人向けの記事です。FANZAヘルプセンターでは、FANZAブックスとFANZAブックス読み放題の両方が、DMMポイントで支払えるサービスとして案内されています。

    先に知っておきたい:年齢確認の書類が必要

    FANZAでは、クレジットカード以外の支払い方法を使う場合、年齢確認のために公的書類の提出が必要と案内されています。プリペイドカードでチャージしたポイントで払うのも「クレジットカード以外」にあたるので、まだ提出していない人は、買い物の前に済ませておくとスムーズです。提出はかならずFANZAの公式サイトから行ってください。

    プリペイドカードでポイントをチャージする

    コンビニでDMMプリペイドカードを買って、DMMポイントにチャージします。くわしい手順はコンビニでDMMプリペイドカードを買ってチャージする手順にまとめていますが、流れはこうです。

    1. コンビニでDMMプリペイドカードを買う(2,000円・5,000円・10,000円、または2,000〜50,000円で金額を決めるバリアブル)
    2. カード裏の銀色の部分をやさしく削って、カード番号(10文字または17文字)を出す
    3. FANZAにログインして、ポイントチャージのページで番号を入力する(DMMポイントとゲームチップを取り違えないように注意)
    4. チャージはすぐ反映され、登録メールアドレスに通知が届く

    本を買うときの流れ

    1. 読みたい作品のページを開く
    2. 購入手続きの画面で、支払い方法にDMMポイントを選ぶ
    3. 残高を確認して、購入を確定する

    読み放題をポイントで使う場合

    読み放題は月額で続くサービスなので、更新のタイミングでポイント残高が足りているかがポイントになります。続けて使うなら、更新日の前に残高を確認しておくと安心です。やめるときは、読み放題の解約手続きをします(DMMアカウントの退会とは別です)。

    買う前のチェック

    • ポイント残高は足りているか
    • 使っている端末で読めるか(作品ページの閲覧環境を確認)
    • 読み放題なら、次の更新日

    画面の表示や条件は変わることがあるので、最終的にはFANZAの購入画面とFANZAヘルプセンターの最新の案内で確認してください。

    参考:FANZAヘルプセンター「DMMポイントで利用できるサービスは何ですか?」
    FANZAヘルプセンター「DMMプリペイドカードの使い方を教えてください」
    FANZAヘルプセンター「年齢・本人確認について教えてください」

  • コンビニでDMMプリペイドカードを買ってFANZAで使う手順|チャージのしかたと注意点

    ※このサイトは18歳以上の方向けです。

    クレジットカードを使いたくない、明細に残したくない、使う金額を先に決めておきたい。そんなときに便利なのが、コンビニで買える「DMMプリペイドカード」です。買ったカードでDMMポイントをチャージすれば、FANZAのいろいろなサービスの支払いに使えます。

    この記事では、FANZAヘルプセンターの案内をもとに、カードの買い方からチャージまでの手順と、つまずきやすい点をまとめます。サービスごとの払い方は、それぞれ別の記事で説明しています。

    先に知っておきたい:年齢確認の書類が必要

    FANZAでは、クレジットカード以外の支払い方法を使う場合、年齢確認のために公的書類の提出が必要と案内されています。プリペイドカードでチャージしたポイントで払うのも「クレジットカード以外」にあたるので、まだ提出していない人は、買い物の前に済ませておくとスムーズです。提出はかならずFANZAの公式サイトから行ってください。

    DMMプリペイドカードの種類

    種類 金額
    定額カード 2,000円/5,000円/10,000円
    バリアブル 2,000円〜50,000円の間で1円単位で設定
    期間限定(一部店舗) 1,000円

    買える場所

    コンビニでは、セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマート、スリーエフ、セーブオンが案内されています。ほかにドン・キホーテ、ポプラ、WonderGOO、平和堂、イトーヨーカドー、ツルハドラッグ、関西スーパー、NEWDAYS、大学生協などでも買えます。ただし、取り扱いのない店舗や、置いているカードの種類が違う店舗もあるので、確実に買いたいときはお店に確認してください。

    チャージの手順

    1. カード裏面の銀色の部分を、コインなどでやさしく削る(強くこすると番号まで消えることがあります)
    2. 出てきた10文字または17文字の半角英数字が「プリペイドカード番号」
    3. FANZAにログインして、ポイントチャージのページ(またはプリペイドカード番号の入力ページ)を開く
    4. 番号を入力する。17文字の場合はスペースを除いた英数字だけを入力
    5. チャージ先が「DMMポイント」になっているか確認して確定する(ゲームチップと取り違えないように)

    チャージはすぐに反映され、登録メールアドレスに通知が届きます。10分以上たっても反映されないときは、ログインして会員専用のお問い合わせフォームから連絡するよう案内されています。

    知っておきたいルール

    • チャージの手数料は無料
    • 1か月にチャージできるのは30万円まで
    • カードの有効期限は購入日から1年。過ぎるとチャージできなくなる
    • チャージしたDMMポイントの有効期限はチャージ日から1年
    • カードの返品・返金・再発行はできない

    買ったカードは早めにチャージして、ポイントは使う分だけ、というのが失敗しにくい使い方だと思います。

    画面の表示や条件は変わることがあるので、最終的にはFANZAの購入画面とFANZAヘルプセンターの最新の案内で確認してください。

    参考:FANZAヘルプセンター「DMMプリペイドカードについて教えてください」
    FANZAヘルプセンター「DMMプリペイドカードの使い方を教えてください」
    FANZAヘルプセンター「DMMプリペイドカードの有効期限について教えてください」
    FANZAヘルプセンター「年齢・本人確認について教えてください」

  • 「DMM」「FANZA」を名乗る請求メールに注意|本物のメールが届かないときの確認ポイントも

    ※このサイトは18歳以上の方向けです。

    「DMMの利用料金が未払いです」「放置すると月額料金が発生します」——身に覚えのないこんなメールやSMSが届いて、ドキッとしたことはありませんか。FANZAヘルプセンターでも、DMMを装った架空請求に注意するよう呼びかけています。

    反対に、本物のFANZAからのメールが届かなくて困ることもあります。この記事では、その両方について、公式の案内をもとにまとめます。

    DMMを装った架空請求の手口

    ヘルプによると、DMM.comや関連会社を名乗って、メールや電話などで個人情報を聞き出したり、架空の利用料を請求したりする詐欺が増えています。よくある手口として、次のようなものが挙げられています。

    • 身に覚えのない利用料の支払いを求める
    • 放置すると月額料金が発生すると脅して、退会ページのURLを開かせる
    • アカウントや端末が不正アクセスされたように見せかけて、URLへ誘導する

    そういう連絡が来たら

    • 書かれている電話番号に連絡しない、案内に従わない
    • 氏名や住所などの個人情報を伝えない
    • 心当たりのない請求には応じない
    • 不審なURLは開かない

    詐欺が疑われるときは、消費者ホットライン(電話番号188)に相談できます。最寄りの相談窓口を案内してもらえます。

    本当に契約しているかどうか気になったときは、メールのリンクではなく、自分でFANZAの公式サイトを開いてログインし、契約状況を確認するのが安全です。

    本物のメールが届かないときの確認ポイント

    反対に、購入の完了メールなど、本物のFANZAからのメールが届かない場合は、次の点を確認するよう案内されています。

    1. 登録メールアドレスが正しいか:「登録メールアドレスの確認と変更」ページで確認します。@の前でピリオドが連続している、@の直前や先頭にピリオドがあるなど、規格に合わないアドレスは使えないので、別のアドレスに変更が必要です。
    2. 迷惑メールフォルダに入っていないか
    3. 受信拒否の設定になっていないか:dmm.co.jp / dmm.com / mail.dmm.com / fanza.inc / dmm.inc / mail.dmm.info からのメールを受け取れるように設定します。携帯会社の迷惑メール対策の設定も確認します。

    それでも届かない場合は、別のドメインのメールアドレスで登録し直すよう案内されています。

    まとめ

    知らないところからの請求は、まず疑ってかかるのが基本です。そして、確認するときは必ず自分で公式サイトを開くこと。本物のメールを受け取れるように受信設定を整えておくと、偽物と見分けやすくもなります。

    参考:FANZAヘルプセンター「DMMを装った架空請求にご注意ください」
    FANZAヘルプセンター「FANZAからメールが届きません」